Primerjava cen hotelov

Pravilnik o zasebnosti

Pravno zavezujoča je samo angleška različica pravilnika o zasebnosti. Prevodi so na voljo izključno v korist uporabnikom. V primeru neskladnosti med prevodom in angleškim izvirnikom, ima vselej prednost angleški izvirnik.


Naša zaveza do zasebnosti

Vaša zasebnost je pomembna in zavezujemo se, da bomo zaščitili vaše osebne podatke, ki ste nam jih zaupali.

Ta pravilnik pojasnjuje, kako uporabljamo in varujemo osebne podatke, ki jih zbiramo in delimo. Namen pravilnika je transparentnost in nudenje pomoči vam, da bi pridobili popolno zaupanje v integriteto vaše izkušnje pri brskanju.


Katere vrste podatkov zbiramo?

Osebni podatki, ki nam jih zaupate

Mi zbiramo in uporabljamo podatke, ki nam jih vi poredujete. Ko kliknete na gumb za rezervacijo, od vas zahtevamo vsaj vaše ime in elektronski naslov. Odvisno od vrste vaše rezervacije, vas lahko prosimo tudi za vaš domač naslov, telefonsko številko, plačilne podatke, datum rosjtva, imena morebitnih gostov in kakršne koli druge zahtevke (denimo glede hrane ali morebitne omejitve mobilnosti).

Obstajajo še drugi primeri, v katerih nam boste posredovali podatke. Na primer:

  • Komuniciranje z našo ekipo za pomoč strankam.
  • Odprtje računa, kar vam omogoča dostop do ekskluzivnih članskih ugodnosti, shrambe osebnih nastavitev, iskanja, seznamov želja in urejanja vaših e-poštnih naročnin.
  • Sodelovanje pri programih pridobivanja uporabnikov ali drugih marketinških kampanjah praviloma zahteva, da nam zaupate osebne podatke.

Podatki o drugih

Če opravite rezervacijo v imenu druge osebe preko te strani, lahko vnesete osebne podatke te osebe. Vendar, vaša odgovornost je zagotoviti, da so posamezniki, katerih podatke ste posredovali, o tem seznanjeni, ter hkrati razumejo in sprejemajo, kako mi uporabljamo njihove podatke (kot je navedeno v izjavi o zasebnosti).

Avtomatično zbiranje drugih podatkov

Mi avtomatično zbiramo določene podatke iz vašega računalnika ali naprave, kadar obiščete naše spletne strani ali aplikacije. To se zgodi tudi kadar ne opravite rezervacije. Ti podatki vključujejo vaš IP-naslov, datum in čas dostopa do naših storitev, strojno opremo, programsko opremo oz. uporabljeni spletni brskalnik, informacije o operacijskem sistemu vašega računalnika, ter področne nastavitve in nastavitve jezika. Prav tako zbiramo podatke o brskanje in o tem, katere strani so vam bile prikazane. Ko opravite rezervacijo, naš sistem zabeleži, kako in na kateri spletni strani ste oddali rezervacijo.

Od uporabnikov na mobilnih napravah zbiramo tudi podatke, ki identificirajo vašo mobilno napravo, posebne nastavitve in značilnosti, zmogljivost aplikacije in druge sistemske aktivnosti.

Podatki iz drugih virov

Podatke o vas lahko pridobimo tudi iz drugih virov. Ti viri vključujejo poslovne partnerje, kot so pridruženi partnerji, in druge neodvisne tretje stranke, in vse podatke, ki jih pridobimo od njih, lahko združimo s podatki, ki ste nam jih zaupali vi sami. Ko koristite storitve, posredujtete podatke o rezervaciji našim poslovnim partnerjem, le-ti pa nato posredujejo vaše podatke nam.

Hoteli in določene tretje osebe lahko delijo podatke o vas tudi z nami. To se lahko zgodi v primeru, ko imate vprašanje oziroma potrebujete pomoč glede vaše rezervacije, ali kadar pride do nesoglasij glede vaše rezervacije.

Podatki o plačilih

Če potovanje s hotelom rezervirate neposredno, preko orodja za rezervacije Revato, bomo od vas zbrali podatke o plačilu, vključno s številko vaše kreditne kartice, imenom imetnika kartice, datumom izteka veljavnosti, kodo za preverjanje pristnosti ter naslovom plačnika. Mi bomo varno shranili (skladno s standardom PCI-DSS) in poslali te podatke ponudniku rezervacije za dokončanje transakcije. Prosimo, upoštevajte, da ne mi, ampak je ponudnik tisti, ki obdela vaše plačilo. Preden ste opravili rezervacijo preko te strani, se strinjate, da ste preverili in vas zavezujejo ponudnikova pravila in postopki.

Podatki o lokaciji in drugi podatki iz naprav

Mi lahko zbiramo podatke o vaši lokaciji, če ste vaši napravi naročili poslati tovrstne podatke aplikaciji. Ko uporabljate aplikacijo na vaši napravi, bomo zbrali in uporabili podatke o vas, vključno z vašo lokacijo, na podoben način in za podobne namene, kot kadar uporabljate to našo stran.

Na vaši napravi lahko v nastavitvah zasebnosti onemogočite deljenje podatkov o vaši lokaciji. Prosimo, zavedajte se, da lahko onemogočeno deljenje lokacije vpliva na določene funkcije naše aplikacije.


Kako koristimo vaše informacije?

Splošna raba in pravna podlaga

Podakte, ki jih zberemo od vas, uporabljamo za naslednje splošne namene:

  • Za registracijo in vodenje vašega računa;
  • Za splošno komunikacijo z vami, vključno z nudenjem informacij o nas;
  • Za lažji postopek rezervacije hotelov;
  • Za odgovarjanje na vaša vprašanja in komentarje;
  • Za preverjanje zanimanja in izboljšanje naših produktov, storitev in te spletne strani;
  • Za namen neposrednega oglaševanja oz. da bi vas obvestili o posebnih ponudbah in izdelkih ali storitvah od nas ali naših partnerjev, ki bi vas utegnile zanimati glede na vaše oglaševalske preference.
  • Za prilagoditev vaše izkušnje z nami, vključno s prilagoditvijo oglasov, ki se vam prikazujejo na drugih spletnih straneh;
  • Za pridobivanje podatkov od vas, vključno z anketami;
  • Za reševanje sporov ali odpravljanje težav;
  • Za preprečevanje morebitnih prepovedanih ali nezakonitih dejavnosti;
  • Za uveljavo naših Pogojev uporabe; in
  • Kot vam je že bilo pojasnjeno pri zbiranju podatkov

Pri uporabi vaših osebnih podatkov se zanašamo na naslednje pravne podlage

  • Izpolnitev pogodbe: uporaba podatkov bo morda potrebna za izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z nami. Na primer, če uporabite naše storitve in opravite rezervacijo, bomo mi uporabili vaše podatke, da bi lahko opravlili našo dolžnost ter dokončali in vodili vašo rezervacijo.
  • Zakoniti interesi: vaše podatke lahko uporabimo za naše zakonite interese, denimo, da bi vam lahko postregli z najustreznejšo vsebino, ko gre za spletno stran, e-sporočila in e-novice, s čimer želimo izboljšati in oglaševati naše izdelke in storitve in drugo vsebino na naši spletni strani, ter za namene upravljanja, preprečevanja goljufij in pravna vprašanja, vključno s spori med našimi poslovnimi partnerji.

Deljenje vaših podatkov s tretjo osebo

Vaše podatke lahko delimo z naslednjimi subjekti:

  • Ponudniki storitev, vključno z, vendar ne omejeno na, hotele in druge ponudnike tretjih oseb, ki izpolnijo vašo rezervacijo. Na tej strani in njenih partnerskih straneh so vsi izdelki in storitve, ki jih nudijo ponudniki tretjih oseb, tudi temu ustrezno označeni. Podatki, ki jih delimo s ponudniki pri postopku rezervacij, so obravnavani v skladu z ustreznimi ponudnikovimi pravili o zasebnosti, z izjemo plačilnih podatkov. Plačilne podatke delimo le v primeru, ko je to potrebno za rezervacijo potovanj, omogočeno oz. opravljeno na tej strani, in prav tako omejimo ponudnikov dostop do plačilnih informacij za te namene.
  • Na vas je, da pregledate ta pravila o zasebnosti, pogoje uporabe in druge pravilnike ponudnikov potovanj, katerih izdelke in storitve ste naročili preko te strani. Prosimo, upoštevajte, da vas lahko ti ponudniki tudi kontaktirajo za dodatne informacije o vas ali o vaših potovalnih načrtih, da bi pospešili vašo rezervacijo ali za druge namene, skladno s postopki, ki so opisani v njihovih pravilnikih o zasebnosti in pogojih uporabe.
  • Ponudniki tretjih oseb, ki ponujajo storitve oz. delujejo v našem imenu, vključno s poslovno analitiko, obdelavo plačil, pomočjo strankam, marketingom, stiki z javnostjo, anketiranjem ter preprečevanjem goljufij. Prav tako lahko pooblastimo ponudnike tretjih oseb za zbiranje informacij v našem imenu, vključno z, na primer, kadar je to potrebno za omogočanje funkcij naše spletne strani ali da bi lahko dostavili spletne oglase, prilagojene vašim interesom. Ponudiki tretjih oseb imajo dostop in lahko zbirajo samo informacije, ki so nujno potrebne za izpolnjevanje njihovih nalog.
  • Poslovni partnerji, s katerimi skupaj ponujamo izdelke ali storitve. Kadar je pri nudenju izdelka ali storitve vpleten ponudnik tretje osebe, je to razvidno, saj je njihovo ime jasno navedeno zraven našega ali ločeno. Če se odločite uporabiti te dodatne storitve, bomo morda delili podatke o vas, vključno z osebnimi podatki, s temi parnerji. Prosimo, upoštevajte, da mi nimamo nobenega nadzora nad prakso varovanja zasebnosti teh poslovnih partnerjev tretjih oseb in morda vam bodo začeli neposredno tržiti svoje storitve.
  • Partnerske spletne strani: če ste bili usmerjeni na to spletno stran iz druge spletne strani, lahko mi delimo vaše podatki o registraciji, kot so vaše ime, e-poštni naslov, s to dotično spletno stranjo. Mi nimamo postavljenih nobenih omejitev glede koriščenja informacij teh spletnih strani in vam predlagamo, da preverite pravilnike o zasebnosti vseh spletnih strani, ki so vas usmerile k nam.
  • Vaš lokalni urad: da bi obogatili uporabo naših stortiev, lahko vaše podatke delimo s hčerinskimi družbami in povezanimi subjekti poslovne skupine, ki nastopajo kot naši ponudniki storitev, vključno v zvezi s storitvami za pomoč strankam.

Vaše podatke lahko delimo tudi v primeru, kadar po naši lastni presoji verjamemo, da je takšno razkritje podatkov potrebno:

  • za postopanje v skladu z legitimnimi in izvršljivimi sodnimi pozivi, sodnimi nalogi ali drugimi pravnimi postopki; za uveljavljanje zakonskih pravic; za ugovarjanje proti pravnim zahtevkom; ali kadar to zahteva zakon. V tovrstnih primerih si pridržujemo pravico vložiti ali opustiti kakršen koli pravni ugovor oz. pravico, ki nam je na voljo;
  • za preiskovanje, preprečevanje ali ukrepanje v zvezi z nezakonitimi ali osumljenih nezakonitih dejavnostih; za zaščito in branjenje pravic, lastnine ali varnosti tega podjetja in našega hčerinskega podjetja, uporabnikov, ali drugih subjektov; in v zvezi z našimi Pogoji uporabe in drugimi sporazumi; ali
  • v zvezi s podjetniškimi transakcijami, kot so odsvojitve, združitve, konsolidacije, ali prodaje premoženja, oziroma v primeru stečaja.

Poleg zgoraj navedenega boste obveščeni vsakič, ko bomo vaše podatke delili s subjekti tretjih oseb, in imeli boste priložnost zavrniti delitev tovrstnih podatkov.


Zaščita vaših podatkov

Kako dolgo hranimo vaše podatke?

V naših arhivih lahko hranimo določene podatke, povezane z vašim računom, vključno za analitične namene, kot tudi za vodenje evidence. Obdobje hranjenja podatkov je odvisno od namena, s katerim smo zbrali in uporabljamo podatke.

Mi bomo hranili vaše podatke dlje kot je potrebno v luči naših poslovnih namenov oz. zaradi zakonskih zahtev. Nekatere podatke lahko hranimo določeno obdobje po tem, ko ste že sklenili vašo pogodbo z nami ali zahtevali izbris podatkov, v kolikor tako zahtevajo naše pravne obveznosti oz. da bi uveljavili, branili ali pridobili zakonite pravice.

Kako lahko nadzorujete podatke, ki ste nam jih zaupali?

Vaše pravice in odločitve v zvezi z zbiranjem in uporabo vaših podatkov:

  • Lahko se odločite, da nam ne boste posredovali osebnih podatkov, četudi je to morda potrebno za koriščenje določenih prednosti, ki jih ponujamo na naši strani.
  • Od nas imate pravico zahtevati informacije o tem, katere podatke hranimo o vas. To storite tako, da kliknite tukaj.
  • Pozdravljamo vsako posodobitev vaših osebnih podatkov, da bi le-ti bili ustrezni za predvideno uporabo, točni in popolni. Posredovane podatke lahko preverite, dodate ali posodobite z obiskom strani vašega profila na naši spletni strani. Ta funkcija je na voljo le, če ste ustvarili račun.
  • Prav tako lahko dodate oz. posodobite podatke ali zaprete vaš račun, kot je opisano zgoraj. Če se odločite zapreti vaš račun, bomo le-tega deaktivirali in izbrisali informacije o vašem profilu.
  • Vaše podatke lahko izbrišete tako, da kliknite tukaj.
  • Za potrditev zahtevka vam bomo poslali e-sporočilo. Prosimo, upoštevajte, da se po izbrisu vaših podatkov ne boste mogli prijaviti niti dostopati do vaših osebnih podatkov. Seveda pa lahko kadar koli odprete nov račun.
  • Ko se registrirate kot član te strani, boste imeli priložnost, da nam zaupate vaše oglaševalske preference in boste imeli možnost izbire, ali želite prejemati oglase od nas. Kot registrirani član lahko kadar koli spremenite vaše odločitve v nastavitvah e-pošte na strani vašega profila.
  • Bodisi ste registrirani član ali ne, boste imeli priložnost za odjavo od prejemanja promocijskih sporočil v vsakem našem tovrstnem e-sporočilu.

Prosimo, upoštevajte, da vam lahko pošljemo tudi druga sporočila, vključno z obvestili o storitvah in administrativnimi sporočili, ki se nanašajo na vaš račun.

Kako varujemo vaše podatke?

Mi izvajamo vse razumne postopke, da bi preprečili nepooblaščen dostop in zlorabo vaših osebnih podatkov.

Mi uporabljamo ustrezno tehnologijo in revizijske postopke, da bi zaščitili in varovali osebne podatke, ki ste nam jih zaupali. Nobena spletna stran sicer ne more jamčiti varnosti, vendar mi izvajamo in ohranjamo vse ustrezne fizične, administrativne, tehnične in organizacijske ukrepe, da bi zaščitili vaše osebne podatke pred nepooblaščenim ali nezakonitim dostopom, posegi, spreminjanjem ali razkritjem podatkov, kot tudi pred nenamerno izgubo, poškodbo, predelavo ali uničenjem.

Do osebnih podatkov ima dostop samo pooblaščeno osebje in samo v okviru dovoljenih poslovnih funkcij. Povrh tega uporabljamo enkripcijo pri poišljanju vaših osebnih podatkov med vašim sistemom in našim, kot tudi med našim sistemom in sistemi strank, s katerimi delimo občutljive podatke, in pri tem imamo nameščene požarne zidove in sisteme za odkrivanja vdorov, kar preprečuje nepooblaščen dostop do podatkov.

Podatki o otrocih

Teh storitev ne smejo uporabljati osebe, mlajše od 18 let. Mi zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 18 let, in bomo izbrisali vse podatke, za katere smo izvedeli, da smo jih zbrali ali prejeli, ki niso bili posredovani, oziroma z izrecno privolitvijo, s strani otrokovega starša ali zakonitega skrbnika.


Zunanja povezava

Ta spletna stran lahko zajema povezave do spletnih strani tretjih oseb. Če dostopate do drugih spletnih strani preko povezav na naši spletni strani, lahko upravljalci teh spletnih strani zberejo podatke od vas in le-te koristijo v skladu z njihovim pravilnikom o zasebnosti, ki se lahko razlikuje od našega Pravilnika o zasebnosti. Svetujemo vam, da preverite izjave glede zasebnosti na teh drugih spletnih straneh, da boste razumeli njihove postopke pri zbiranju, koriščenju in razkrivanju osebnih podatkov.


Mednarodni prenosi podatkov

Mi smo vas dolžni obvestiti o mednarodnih prenosih podatkov. Ves čas smo zelo previdni in skrbno preverjamo naše strokovne podizvajalce, zagotavljamo točnost podatke in revizijski nadzor, ter varujemo vaše osebne podatke. Nenazadnje – slovimo ravno po vašem zaupanju v nas.

Vaši podatki bodo shranjeni in obdelani na naših serverjih, ki se lahko nahajajo izven države/regije, kjer vi prebivate, in izven večnacionalne unije (vključno z evropskim gospodarskim prostorom). Povrh tega lahko nekatera podjetja tretjih oseb, zastopniki in izvajalci, ki ponujajo storitve v našem imenu, sprejemajo in/ali posredujejo vaše osebne podatke na mednarodni ravni, da bi vam lahko ponudili njihove storitve.

Določena območja morda ne izvajajo tako obširnih zakonov o zasebnosti kot v tem pravilniku o zasebnosti oziroma kot so zastavljeni v vaši državi. Organizacije, s katerimi delimo osebne podatke, se lahko nahajajo v državah, kjer ne veljajo enaki zaščitni ukrepi kot po vašem lokalnem zakonu, in prav tako ne boste mogli zahtevati odškodnine v drugi sodni oblasti.

Mi potrjujemo, da so vsi podatki o plačilih VEDNO shranjeni skladno s standardom PCI-DSS in jih NE posredujemo nobeni drugi stranki, razen nastanitvenemu gostu, s katerim ste sklenili pogodbo.

Z uporabo naših storitev in zaupanjem vaših osebnih podatkov soglašate, da bodo vaši osebni podatki, v kolikor ste jih posredovali, prenešene izven vašega nacionalnega oz. večnacionalnega bivališča, skladno s tem pravilnikom o zasebnosti.


Spremembe tega Pravilnika o zasebnosti

Mi lahko v prihodnosti spremenimo ali posodobimo Pravilnik o zasebnosti. Na dnu strani bomo zabeležili datum zadnjih dopolnil k Pravilniku o zasebnosti, in vsa morebitna dopolnila bodo stopila v veljavo na tretji delovni dan po objavi pravilnika. Svetujemo vam, da prelistate najbolj svežo različico tega Pravilnika o zasebnosti,


Kako stopiti v stik z nami?

Za zahtevke po izbrisu ali pregledu podatkov – kliknite tukaj.

Če je vaš primer zapleten, bo naš sekretar za varstvo podatkov obravnaval kakršne koli pomisleke, ki bi jih utegnili imeti, kot so denimo naše postopanje, koriščenje, razkrivanje ali upravljanje z vašimi osebnimi podatki.

Našega pooblaščenca za varstvo podatkov lahko kontaktirate elektronsko ali preko navadne pošte z uporabo spodaj navedenih podatkov.

Electronically - click here

Preko pošte:

(Za prebivalce izven evropskega gospodarskega prostora)

Data Protection Officer (Sekretar za varstvo podatkov)
c\o HotelsCombined Pty Ltd
Level 12, 64 York Street
Sydney NSW Avstralija 2000

(Za prebivalce evropskega gospodarskega prostora; naš predstavnik EU)

Momondo A/S
Løvstræde
1DK-1152 København K | Danska

V razumni meri si bomo prizadevali obravnavati vaše pomisleke, odpraviti morebitne težave, ki bi izhajale iz našega nespoštovanja naših obveznosti varovanja zasebnosti, in v čim krajšem času vam bomo sporočili naše ugotovitve.


Pravne Informacije

V tem pravilniku se 'mi', 'nas' in 'naš' nanaša na katero koli spletno stran ali aplikacijo (vključno z mobilnimi), ki je v lasti oz. jo vodi HotelsCombined Pty Ltd (ABN 61 122 130 554), podjetje s sedežem v Avstraliji, in nastopa kot posrednik, zastopnik, ali kot pooblaščenec v imenu druge stranke, odvisno od primera.

Ta pravilnik je bil nazadnje posodobljen 25. oktobra 2018

Iskanje hotelov

Soba 1:

Odrasli: 2 Spremeni

Mi najdemo več hotelov

Z enim preprostim iskanjem primerjajte vse največje potovalne strani in poiščite točno tisto, kar iščete. Sila preprosto!

Zagotovilo najboljše cene

Brez provizij in pribitkov. To vam obljubljamo.

Potniki nas obožujejo

Preteklo leto nam je pri iskanju najboljših hotelskih ponudb zaupalo več kot 400 milijonov potnikov.

© 2019